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Info Covid-19

Aggiornamento - 19/10/2020
Proiezioni in cartellone / Rassegne LUX / Anteprime LUX
  • Per tutte le nostre proiezioni, rassegne e eventi interni il posto in sala è numerato e limitato
  • Vige l'obbligo di indossare sempre la mascherina, anche per tutta la durata della proiezione
  • Non è possibile prenotare il proprio posto, né attraverso il sito internet né telefonicamente
  • Consigliamo di acquistare con anticipo il biglietto online o presso le nostre biglietterie
  • Non sono previste riduzioni di nessun tipo ad eccezione dei titolari di una JFC card
  • In caso di impedimenti da parte nostra, il biglietto viene interamente rimborsato automaticamente
  • In caso di impedimenti da parte vostra, il biglietto viene interamente rimborsato, se richiesto, entro l'inizio dello spettacolo
  • Dobbiamo registrare i dati di ogni spettatore (nome, indirizzo, telefono, email), acquistando online avviene in automatico
  • In cassa sono da prevedere lunghe attese, arrivate con anticipo o acquistate il biglietto online (e entrate diretti in sala)
  • Va mantenuta la distanza minima di 1,5 metri tra i vari gruppi di persone, sia nell'atrio che in sala
  • Per qualsiasi necessità siamo sempre raggiungibili via email: cinema@jfcgroup.ch
Eventi esterni / Affitti sala / Organizzatori esterni
  • L'organizzazione di eventi esterni all'interno del LUX è attualmente possibile
  • Vige l'obbligo di indossare sempre la mascherina, anche per tutta la durata dell'evento in sala
  • La sala può essere riempita per intero, fino al raggiungimento massimo di posti a sedere
  • L'atrio deve essere usato solo come check-in entrata / uscita e non va considerato come spazio disponibile
  • Attualmente non è possibile organizzare o ospitare catering di nessun tipo (food & beverage)
  • Il nostro servizio bar è normalmente usufruibile, se richiesto, ai normali prezzi di listino
  • L'organizzatore deve fornire al cinema una lista completa di tutti gli ospiti presenti (nome, indirizzo, telefono, email)
  • Viene richiesta una caparra del 50% entro 15 giorni dall'inizio dell'evento**
  • ** In caso di annullamento da parte nostra o di nuove restrizioni, la caparra viene restituita completamente
  • ** In caso di annullamento da parte vostra, senza cambiamenti relativi alle restrizioni, la caparra non viene restituita